按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。在外观方面，五星级酒店建筑宏伟，大堂奢华，而四星级酒店相对简约。客房上，五星级酒店面积大、设施先进、床品高档、洗浴用品优质，四星级酒店则注重舒适与设施齐全。餐饮方面，五星级酒店餐厅种类多样、菜品精致、服务专业，四星级酒店不断努力提升餐饮品质。会议及宴会设施上，五星级酒店场地大、设备全、规格高，四星级酒店满足一般需求。康体娱乐设施方面，五星级酒店更为高端，四星级酒店努力使其丰富。在服务质量上，五星级酒店员工培训严格，服务细致个性化，四星级酒店也注重员工培训，力求做到周到贴心。
确保各功能区（如前台、客房、餐厅、厨房等）明确划分，互不干扰，流程顺畅。
设计合理的人流、物流通道，提高运营效率。
设施布局考虑人体工程学，便于客人使用。
配备必要的安全警示标识和防护措施，确保客人安全。
饭店内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致。
外观具有突出风格或鲜明的民族特色，彰显饭店品味。
饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001标准，清晰易懂。
配备中央空调，各区域通风良好。
符合GBT/18883-2002标准，每人每小时不低于30m³的新风量，并满足当地室内换气次数要求（通常为1-2次/小时）。
拥有与饭店星级相适应的计算机管理系统，实现高效管理。
智能家居背景音乐系统覆盖所有房间，提供愉悦的音乐环境。
四星级酒店标准必备。
与接待能力相适应，营造宽敞舒适的前厅环境。
风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足。
与饭店规模、星级相适应，提供一站式服务。
总服务台设有中英文标志，分区段设置接待、问讯、结账等功能区，24小时有工作人员在岗。
提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、外币兑换服务（18小时）、饭店服务项目宣传品、预订服务等。
配备贵重物品保险箱，位置安全隐蔽。
设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理等，提供全方位服务。
提供残疾人服务设施，如坡道、轮椅、专用卫生间等。
至少能用2种外语提供服务（英语必备）。
至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房面积不小于20平方米。
装修豪华，配备高级家具，如软垫床、写字台、衣橱、茶几、座椅等。
室内满铺高级地毯或优质木地板，区域照明良好。
配备高级抽水恭桶、梳妆台、浴缸（带淋浴喷头或单独淋浴间）、浴帘、晾衣绳等。
采取有效的防滑措施，排风系统良好，配有吹风机和电源插座。
提供国内外长途电话、彩色电视机、音响设备、防噪音及隔音措施等。
提供内窗帘及外层遮光窗帘，单人间、套房及残疾人客房等。
客房服务包括每日整理、开夜床服务、冷热饮用水及冰块供应、微型酒吧等。
提供叫醒服务、留言服务、洗衣服务、送餐服务等。
与客房接待能力相适应。
布局合理、装饰豪华的中餐厅、咖啡厅（简易西餐厅）、宴会单间或小宴会厅、特色酒吧等。
提供中西式餐饮服务，营业时间明确。
餐厅及酒吧服务人员能用流利的英语提供服务，至少能用2种外语（英语必备）提供服务。
位置合理，布局科学，传菜路线短且不与其他公共区域交叉。
墙面满铺瓷砖，地面防滑，有足够的冷气设备和空气消毒设施。
粗加工间与操作间隔离，操作间温度适宜。
配备冷库、洗碗间、垃圾处理设施等。
厨房与餐厅之间有隔音、隔热和隔气味的弹簧门。
停车场、高质量客用电梯、公用电话、公共卫生间、商场、商务中心、医务室等。
提供票务服务、观光服务、应急供电等。
客房（共10项，至少具备XX项）
a. 客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语音信箱服务。
b. 卫生间有饮用水系统。
c. 不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
d. 不少于50%的客房卫生间干湿区分开（有独立的化妆间）。
e. 所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。
f. 设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
g. 商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
h. 为客人提供免费店内无线寻呼服务。
i. 24小时提供洗衣加急服务。
j. 委托代办服务（金钥匙服务）。
餐厅及酒吧（共9项，至少具备XX项）
a. 有大堂酒吧。
b. 有专业性茶室。
c. 有布局合理、装饰豪华、格调高雅的西餐厅，配有专门的西餐厨房。
d. 有除西餐厅以外的其他外国餐厅，配有专门的厨房。
e. 有饼屋。
f. 有风味餐厅。
g. 有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。
h. 有至少10个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。
i. 有24小时营业的餐厅。
商务设施（共5项，至少具备XX项）
a. 提供国际互联网服务，传输速率不小于64kbit/s。
b. 封闭的电话间（至少2个）。
c. 洽谈室（至少容纳10人）。
d. 提供笔译、口译和专职秘书服务。
e. 图书馆（至少有1000册图书）。
会议设施（共10项，至少具备XX项）
a. 有至少容纳200人会议的专用会议厅，配有衣帽间。
b. 至少配有2个小会议室。
c. 同声传译设施（至少4种语言）。
d. 有电话会议设施。
e. 有现场视音频转播系统。
f. 有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。
g. 有专门的复印室，配备足够的复印机设备。
h. 有现代化电子印刷及装订设备。
i. 有照相胶卷冲印室。
j. 有至少5000平方米的展鉴厅。
公共设施（共42项，至少具备XX项）
a. 歌舞厅。
b. 卡拉OK厅或KTV房（至少4间）。
c. 游戏机室。
d. 棋牌室。
e. 影剧场。
f. 定期歌舞表演。
g. 多功能厅，能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。
h. 健身房。
i. 按摩室。
j. 桑拿浴。
k. 蒸汽浴。
l. 冲浪浴。
m. 日光浴室。
n. 室内游泳池（水面面积至少40平方米）。
o. 室外游泳池（水面面积至少100平方米）。
p. 网球场。
q. 保龄球室（至少4道）。
r. 攀岩练习室。
s. 壁球室。
t. 桌球室。
u. 多功能综合健身按摩器。
v. 电子模拟高尔夫球场。
w. 高尔夫球练习场。
x. 高尔夫球场（至少9洞）。
y. 赛车场。
z. 公园。
aa. 跑马场。
ab. 射击场。
ac. 射箭场。
ad. 实战模拟游艺场。
ae. 乒乓球室。
af. 溜冰场。
ag. 室外滑雪场。
ah. 自用海滨浴场。
ai. 潜水。
aj. 海上冲浪。
ak. 钓鱼。
al. 美容美发室。
am. 精品店。
an. 独立的书店。
ao. 独立的鲜花店。
ap. 婴儿看护及儿童娱乐室。
安全设施（共3项，全部必备）
a. 电子卡门锁。
b. 客房贵重物品保险箱。
c. 自备发电系统。
注：XX项为根据具体需求或标准设定的最低要求数量，需根据实际情况填写。
