摘要:小红书
小红书,作为一个集生活方式分享、购买决策于一体的平台,正逐渐成为酒旅行业不可或缺的“种草”阵地。通过小红书,旅游住宿业者可以精准触达目标客群,展示独特的住宿体验和旅游目的地魅力,从而激发用户的出行欲望,实现高效转化。本文将深入探讨小红书平台的发家史,并特别关注其与住宿业、旅游业的结合点,揭示小红书在酒旅行业中的独特价值和影响力。
小红书,作为一个集生活方式分享、购买决策于一体的平台,正逐渐成为酒旅行业不可或缺的“种草”阵地。通过小红书,旅游住宿业者可以精准触达目标客群,展示独特的住宿体验和旅游目的地魅力,从而激发用户的出行欲望,实现高效转化。本文将深入探讨小红书平台的发家史,并特别关注其与住宿业、旅游业的结合点,揭示小红书在酒旅行业中的独特价值和影响力。
小红书,由毛文超和瞿芳于2013年6月在上海创立,最初以PDF版本的旅游购物攻略形式亮相。同年12月,小红书购物笔记APP正式上线,正式进军移动互联网领域。这一时期的小红书,专注于为用户提供优质的旅游购物信息,迅速吸引了大量用户的关注。
在小红书的发展历程中,2014年12月是一个重要节点。小红书正式上线自营电商“福利社”,标志着其从内容分享向电商领域的拓展。随着郑州和深圳保税仓的相继投入运营,小红书的电商业务迅速崛起,成为其业务版图中的重要一环。
随着用户规模的扩大和内容的多元化,小红书逐渐成长为一个都市白领女性生活方式分享社区。2016年,小红书拓展了第三方平台和品牌商家,逐渐形成了涵盖美妆、时尚、旅游、美食等多个领域的综合性内容生态。这一时期的小红书,已经从一个单一的旅游购物攻略平台,转变为一个多元化、综合性的生活方式分享平台。
在旅游领域,小红书的表现尤为亮眼。2017年,小红书用户数突破5000万,社区引入明星KOL,如林允、范冰冰等数十位明星博主先后入驻,为平台带来了更多的流量和关注度。同时,小红书凭借其丰富的旅游内容和独特的社区氛围,吸引了大量旅游爱好者的关注。特别是在2020年上半年,受疫情影响,中短途周边游成为消费者主要出行选择。小红书等生活方式社区和短视频平台的使用率明显增长,成为用户最常使用的出行决策平台之一。
在住宿业方面,小红书同样展现出了强大的影响力。随着精品民宿预订的增长和用户对住宿体验要求的提高,小红书成为了民宿预订决策的重要平台。平台上丰富的民宿内容和用户评价为民宿业者提供了宝贵的市场反馈和营销机会,同时也为消费者提供了更多元化的住宿选择。
小红书与住宿业、旅游业的结合点不仅在于内容的分享和推荐,更在于其强大的社区氛围和用户粘性。通过小红书,用户可以找到志同道合的朋友,分享旅行心得和住宿体验,形成了一种独特的社区文化。这种社区文化不仅增强了用户的归属感和忠诚度,也为住宿业和旅游业者提供了更多的营销机会和品牌价值提升的可能性。
2020年4月:小红书与“订单来了”宣布达成合作,直连对方的民宿管理或预订入口。这一合作使得用户可以在小红书站内直接预订民宿,同时也吸引了民宿商家入驻小红书。首批就有超过200家民宿品牌入驻小红书,并直接开通预订功能。此后,在2020年上半年,就有超过1000家线下民宿入驻小红书。
2023年:小红书与“订单来了”的合作进一步深化。根据“订单来了”的年度报告,截止到2023年底,小红书入驻商家数量达到6500多家,全年新增产单商家2800多家,年度交易额同比上涨150%。小红书在酒旅领域的市场份额和影响力不断提升,成为用户出行决策的重要参考平台。
2024年:小红书对“订单来了”进行了战略投资,成为其股东之一。这一投资举动标志着小红书在酒旅业务上的进一步深入布局和战略整合。小红书将陆续在各区域仅支持“订单来了”作为民宿及中小酒店的第三方PMS技术服务商,开发、迭代和维护小红书小程序。未来,“订单来了”将作为通道和桥梁,链接所有已入驻小红书平台和想要入驻小红书的所有民宿商家,在小红书生态内开设店铺,实现推广和销售。此外,在2024年小红书举办的“1年1度购物狂欢”活动中,也涉及到了酒旅业务的推广和销售,进一步体现了小红书在酒旅领域的深耕细作。
在小红书平台上,有许多民宿因其独特的风格和优质的服务而受到了用户的广泛好评。以下是一些做得比较好的民宿数据举例:
南京星空宿泡泡屋:作为中国首家轻奢野宿泡泡屋,星空宿位于特色田园乡村观音殿。拥有12个用星座命名的泡泡屋,提供榻榻米风格的卧室和舒适的休息区。设计独特,采用双重门和幕布遮挡等设计,保障客人的隐私。在小红书上拥有众多用户分享和好评,成为南京地区的热门民宿之一。
四川浮云牧场:位于海拔2700米的高山之上,被誉为“天空之城”。提供帐篷营地、度假小木屋等多种住宿选择,同时配备有恒温无边际泳池、全景西餐厅等设施。在小红书上拥有大量用户分享的美景和体验,成为四川地区的热门打卡地。
厦门Oneday民宿:位于厦门曾厝垵,拥有四家分店,提供多种风格的客房选择。民宿设计清新简约,适合拍照打卡。在小红书上拥有众多用户分享的照片和体验,成为厦门地区的热门民宿之一。
泸沽湖蜜悦秘密花园客栈:位于泸沽湖景区内,拥有独特的“天空之镜”天台。提供专业的摄影服务,让游客可以拍出美美的照片。在小红书上拥有大量用户分享的美景和体验,成为泸沽湖地区的热门民宿之一。
大理美人鱼海度假酒店:拥有苍山洱海一线景观,亲水悬崖峭壁,可将苍山洱海尽收眼底。酒店设计独特,采用地中海风格,拥有悬崖无边际透明泳池、观云亭等休闲设施。在小红书上拥有众多用户分享的美景和体验,成为大理地区的热门打卡地。
以上民宿在小红书平台上拥有较高的知名度和用户口碑,其独特的设计风格和优质的服务体验为用户带来了难忘的住宿体验。同时,这些民宿也通过小红书平台吸引了更多的游客前来打卡和体验。
小红书代运营服务—— 不误政烨(云南)企业咨询管理有限公司
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